Jeden malý posun v zadání, který udělá z AI partnera pro přemýšlení místo automatu na seznamy. A šest typů rozhovorů, které stojí za vyzkoušení.
Možná to znáte.
Sednete si k počítači, otevřete ChatGPT a napíšete:
Vymysli mi 10 nápadů na příspěvky.
Nebo:
Dej mi nápady na článek.
Nebo:
Co mám napsat na sociální sítě?
A AI odpoví. Rychle. Ochotně. Celkem slušně.
Po chvíli ale zjistíte, že ty nápady nejsou špatné, ale ani úplně vaše. Zní obecně. Trochu jako něco, co už jste někde četli. Trochu jako text, který by mohl použít kdokoli.
A přesně v tomhle bodě jsem si u sebe v práci s AI udělala jednu malou změnu.
Přestala jsem se ptát na nápady.
Začala jsem se ptát na úhly pohledu.
A za mě je to jeden z nejjednodušších způsobů, jak z AI dostat něco, co stojí za to.
Problém není v tom, že by AI neměla nápady
AI nápady má. Vlastně jich má až moc.
Když jí napíšete:
Vymysli mi 10 nápadů na obsah o AI pro podnikatele.
pravděpodobně dostanete něco jako:
- Jak začít s AI v podnikání
- 5 nástrojů, které vám ušetří čas
- Jak používat ChatGPT pro marketing
- AI jako pomocník pro sociální sítě
- Proč by podnikatelé měli sledovat umělou inteligenci
Dá se to použít jako rozcvička. Málokdy z toho ale vznikne článek, který si někdo uloží, přepošle nebo si u něj řekne:
„Ano. Přesně tohle teď řeším.“
V takové chvíli totiž AI sahá po nejpravděpodobnější odpovědi. A nejpravděpodobnější odpověď bývá zároveň ta nejběžnější.
Co se změní, když místo nápadů chcete úhly pohledu
Rozdíl je v tom, že AI přestanete používat jako automat na seznamy. A začnete ji používat jako partnera pro přemýšlení.
Místo:
Vymysli mi 10 nápadů na články o AI pro podnikatele.
zkuste napsat:
Chci napsat článek o tom, jak mohou OSVČ používat AI v podnikání.
Nenavrhuj zatím titulky.
Nejdřív mi ukaž různé úhly pohledu, ze kterých se dá toto téma uchopit.
U každého napiš, pro koho je vhodný, jaký problém řeší a proč by mohl čtenáře zajímat.
A najednou se neskládá seznam témat. Začíná vznikat mapa.
AI vám může nabídnout třeba tyto směry:
- AI jako pomocník proti zahlcení
- AI jako nástroj pro lepší popis vlastní služby
- AI jako partner pro přemýšlení
- AI jako kontrolor slepých míst
- AI jako editor textů
- AI jako pomocník při plánování obsahu
- AI jako podpora při rozhodování
- AI jako způsob, jak si konečně ujasnit, co vlastně prodáváte
A teď už jsme jinde.
Nepíšete obecně „o AI v podnikání“. Píšete o konkrétní situaci, kterou člověk zná ze svého života.
Příklad z praxe
Obecný nápad:
Jak využít AI v podnikání
V pořádku, ale široké. Tak široké, že se do toho vejde skoro všechno — a právě proto z toho většinou nevznikne nic konkrétního.
Lepší úhel pohledu:
Proč používáte ChatGPT, ale výsledky jsou pořád obecné?
Ještě konkrétnější:
Proč vám ChatGPT píše nudné texty — a co o vašem podnikání neví
Tady už je vidět problém. Člověk ChatGPT používá. Něco z něj dostává. Ale pořád to není ono.
A článek mu může ukázat, že možná nepotřebuje další nástroj. Možná potřebuje lépe popsat svoje podnikání, cílovou skupinu, nabídku, jazyk, příklady, vlastní zkušenosti.
Tedy dodat AI kontext.
Bez kontextu je AI často jen velmi rychlý generátor obecných vět.
Jak se ptát lépe
Můžete začít úplně jednoduše. Tady je zadání, které si můžete uložit a upravit podle sebe:
Chci vytvořit obsah na téma: [doplňte téma].
Nechci zatím hotové titulky ani článek.
Nejdřív mi pomoz najít různé úhly pohledu.
U každého úhlu napiš:
— pro koho je vhodný,
— jaký konkrétní problém řeší,
— proč by člověka mohl zajímat,
— jaký příklad z praxe by se dal použít.
Vypadá to nenápadně, ale udělá to jednu důležitou věc. Zpomalí vás to.
A zpomalit se v práci s AI je překvapivě užitečné.
Když jdeme rovnou po výsledku, dostaneme první verzi. Když si necháme nejdřív ukázat možnosti, můžeme si vybrat lepší směr.
AI jako rozcvička, ne jako zdroj vaší originality
Tohle rozlišení je pro mě klíčové.
AI vám může pomoct mít víc nápadů. Ale neměla by být jediným zdrojem vaší originality.
Ta vzniká jinde. Ve vaší zkušenosti. V otázkách, které vám lidé pokládají. V situacích, které se pořád opakují. V tom, co vás štve. V tom, co jste si museli vyzkoušet sami. V tom, kde jste si řekli: „Aha, tak tady je ten problém.“
AI vám může pomoct vytáhnout to na světlo. Třeba takhle:
Pomoz mi najít témata z mojí vlastní praxe.
Nepiš zatím návrhy článků.
Ptej se mě postupně na situace, které řeším s klienty, na jejich časté otázky, omyly, námitky a momenty, kdy jim něco konečně dojde.
Z toho potom navrhni možné úhly článků.
To je úplně jiný typ práce.
Neříkáte AI: „Vymysli to za mě.“
Říkáte: „Pomoz mi líp vidět, co už vím.“
A to mi dává mnohem větší smysl.
Když si myslíte, že nemáte nápady
Většinou to není pravda. Spíš je máte rozházené.
Něco máte v poznámkách. Něco v hlavě. Něco v odpovědích klientům. Něco ve starých e-mailech. Něco v komentářích ve skupině. Něco v tom, co pořád dokola vysvětlujete.
A AI může být dobrý pomocník, který vám to pomůže posbírat. Zkuste třeba toto:
Ptej se mě jako obsahový stratég.
Chci najít témata na články, ale nechci obecné nápady.
Pomoz mi projít:
— co se mě lidé často ptají,
— co jim musím opakovaně vysvětlovat,
— v čem se nejčastěji pletou,
— co jim po vysvětlení uleví,
— co bych si přála, aby věděli dřív.
Ptej se mě postupně, ne všechno najednou.
Tohle je podle mě jedna z nejlepších cest, jak používat AI pro kreativitu.
Ne jako stroj na instantní nápady. Spíš jako někoho, kdo vám pomůže projít vlastní myšlenky a vytáhnout z nich něco použitelného.
6 rozhovorů s AI, které stojí za vyzkoušení
Pokud používáte AI hlavně tak, že jí zadáte úkol a čekáte hotový výsledek, zkuste ji chvíli používat jinak. Jako rozhovor.
Tady je šest typů rozhovorů, které se mi v praxi osvědčují.
1. Rozhovor pro ujasnění problému
Použijte ho ve chvíli, kdy máte v hlavě zmatek.
Pomoz mi ujasnit, co vlastně řeším.
Budu ti popisovat situaci a ty mi klaď otázky.
Na konci mi shrň, co je hlavní problém, co jsou vedlejší problémy a čím by dávalo smysl začít.
Hodí se to na podnikání, obsah, nabídky i běžné rozhodování. Nečekejte odpověď na první dobrou. Nechte AI nejdřív se doptat.
2. Rozhovor pro hledání úhlů pohledu
Použijte ho, když chcete psát článek, připravit newsletter, vymyslet produkt nebo téma semináře.
Podívej se na toto téma z různých úhlů pohledu.
Zkus perspektivu začátečníka, člověka bez času, skeptika, člověka zahlceného možnostmi a člověka, který už něco zkusil, ale nefungovalo mu to.
U každé perspektivy napiš, co tento člověk pravděpodobně řeší.
Tady často vzniknou mnohem lepší nápady než při obyčejném „vymysli mi témata“.
3. Rozhovor pro rozhodování
Použijte ho, když váháte mezi více možnostmi.
Pomoz mi porovnat tyto varianty.
Neříkej mi hned, co mám udělat.
Nejdřív mi pomoz najít kritéria rozhodnutí, možné přínosy, rizika a otázky, které si mám položit.
AI vám nemá vzít odpovědnost za rozhodnutí. Může vám ale pomoct lépe vidět, podle čeho se vlastně rozhodujete.
4. Rozhovor pro zpětnou vazbu
Použijte ho, když máte text, nabídku, osnovu nebo nápad.
Podívej se na tento návrh jako věcný editor.
Najdi, co je silné, co je nejasné, co je příliš obecné, co by mohlo být konkrétnější a co by čtenáře mohlo odradit.
Navrhni úpravy, ale nepřepisuj text do reklamního tónu.
AI nemusí psát za vás. Někdy stačí, když vám pomůže vidět slabá místa.
5. Rozhovor pro scénáře
Použijte ho, když připravujete produkt, akci, seminář nebo důležité rozhodnutí.
Vytvoř několik realistických scénářů, jak se tato situace může vyvinout.
U každého napiš, co bych mohla udělat předem, co sledovat a kdy by dávalo smysl změnit postup.
Pomáhá to hlavně lidem, kteří mají hodně nápadů a snadno se nadchnou pro jednu variantu. AI vám pomůže podívat se i na to, co by se mohlo pokazit. Ne proto, aby vás zabrzdila. Spíš proto, abyste do věci šli připravenější.
6. Rozhovor pro první krok
Použijte ho ve chvíli, kdy už jste přečetli dost a potřebujete se pohnout.
Z toho, co jsme probrali, mi navrhni jeden nejmenší praktický krok, který můžu udělat dnes.
Nechci velký plán.
Chci první konkrétní krok.
Jednoduché, ale účinné. U AI se totiž dá hodně snadno zůstat v přemýšlení, generování a vylepšování. A někdy už nepotřebujete další varianty. Potřebujete udělat první krok.
Malé srovnání
Takhle může vypadat rozdíl mezi běžným a lepším zadáním:
| Běžné zadání | Lepší zadání |
|---|---|
| Vymysli mi nápady na články o AI. | Ukaž mi různé úhly pohledu na téma AI pro OSVČ, které řeší konkrétní problémy lidí bez technického zázemí. |
| Napiš mi post o kreativitě. | Pomoz mi najít situace, kdy lidé říkají, že nemají nápady, a ukaž, co se za tím může skutečně skrývat. |
| Dej mi prompty pro marketing. | Navrhni, jaké informace musí podnikatel dodat AI, aby mu pomohla s marketingem bez obecných textů. |
| Vymysli mi produkt. | Pomoz mi projít problémy mojí cílové skupiny, její ochotu platit a moje reálné kapacity. |
Vidíte ten rozdíl?
V prvním sloupci chcete výsledek. Ve druhém sloupci chcete nejdřív přemýšlení.
A přesně tam začíná být AI mnohem užitečnější.
Co si z toho můžete odnést hned dnes
Až budete příště chtít po AI nápady, zkuste se na chvíli zastavit.
Nepište hned:
Dej mi 10 nápadů.
Zkuste místo toho:
Z jakých úhlů pohledu se na toto téma můžeme podívat?
A potom se ptejte dál:
Který úhel bude nejpraktičtější pro moje publikum?
Který bude nejméně obvyklý?
Který řeší skutečný problém?
Který by mohl vést k užitečnému článku, ne jen k dalšímu obecnému textu?
Stačí tak málo.
Nechtít po AI hned hotový výsledek.
Nechat ji nejdřív pomoci vám přemýšlet.
A možná zjistíte, že vám nápady nechybí.
Jen potřebují lepší otázku.